Cuidar da mente começa com uma escuta de verdade.

Não necessariamente. Medicação é uma das ferramentas possíveis, não uma consequência automática da consulta. Há quadros em que ela é claramente indicada, outros em que a conduta é psicoterapia e acompanhamento. Quando é indicada, a conversa inclui o porquê, o que se espera, os efeitos possíveis e por quanto tempo — e a decisão é tomada junto com você.

Para a maior parte dos quadros em saúde mental, sim — a teleconsulta é regulamentada e tem eficácia comparável. Algumas situações específicas pedem avaliação presencial, e isso é indicado caso a caso. O que a modalidade online exige é um ambiente reservado e uma conexão estável do seu lado.

Se você tiver exames recentes, laudos ou uma lista dos medicamentos em uso, traga — ajuda bastante. Mas nada disso é obrigatório para a primeira consulta. Vir sem nada também está bem.

Sim. O sigilo profissional é garantido por lei e pelo código de ética médica, com exceções muito restritas previstas na própria legislação — essencialmente situações de risco iminente à vida. Nada do que for dito em consulta é compartilhado com família, empregador ou plano de saúde sem a sua autorização.

As informações sobre valores, formas de pagamento e reembolso por convênio são passadas no contato de confirmação, antes de qualquer compromisso. Emitimos recibo para solicitação de reembolso junto ao seu plano.

Não. Este formulário é para agendamento e tem retorno em até um dia útil — ele não atende urgências. Se você está em crise ou com pensamentos de morte, ligue 188 (CVV, gratuito, 24 horas), 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo.