Assédio moral no trabalho: identificação e encaminhamento

Assédio moral raramente chega à consulta com esse nome. Chega como ansiedade, insônia, sintomas depressivos, e só na conversa mais aprofundada é que o padrão de humilhação sistemática no trabalho aparece.

O que caracteriza assédio moral

Exposição repetida e prolongada a condutas abusivas — humilhações, isolamento proposital, sobrecarga de tarefas impossíveis, desqualificação sistemática do trabalho realizado — com objetivo ou efeito de degradar as condições de trabalho e afetar a dignidade do trabalhador.

Sinais que merecem investigação na consulta

• Ansiedade ou sintomas depressivos com relato de piora associada a dias de trabalho
• Relatos de humilhação recorrente por superiores ou colegas
• Isolamento social dentro do ambiente de trabalho, sensação de estar sendo "excluído propositalmente"
• Medo intenso relacionado especificamente ao ambiente de trabalho, desproporcional a conflitos comuns

Conduta clínica

Além do cuidado com o quadro de saúde mental propriamente dito, orientar sobre os canais institucionais e legais disponíveis (ouvidoria, sindicato, orientação jurídica trabalhista) é parte do cuidado integral, mesmo que fora do escopo estritamente clínico da consulta.

Conteúdo educativo baseado em literatura sobre assédio moral e saúde mental no trabalho. Não substitui orientação jurídica especializada.